Любые сбои при подаче тепла должны быть устранены в кратчайшие сроки, так как допустимая продолжительность перерыва отопления в течение 1 месяца суммарно может составлять не более 24 часов. Единовременное отключение может быть произведено на срок не более 16 часов и при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С, если температура от +10°С до +12°С — не более 8 часов, а если воздух прогрет +8°С до +10°С, то отключение возможно не более, чем на 4 часа.
Куда обращаться, если возникли
проблемы с теплоснабжением?
Если у вас в квартире возникла проблемы с подачей отопления, то следует обратиться в Жилищно-коммунальный сервис — ТСЖ по номерам:
— в Оренбурге 8 (3532) 24-01-28, 8 (3532) 24-01-58;
— в Орске 8 (3537) 27-19-51.
В случаи, когда замерзают жильцы всего многоквартирного дома, можно позвонить в жилищную инспекции в отдел нормативно-технического контроля по телефону:
— в Оренбурге 8 (3532) 43 69 24;
— в Орске 8 (3537) 25-54-04.
Также во время возникновения каких-либо неполадок с теплоснабжением, вы можете обратиться за консультацией в справочную службу:
— в Оренбурге 8 (3532) 34-73-47;
— в Орске 050.