Большая часть звонивших – пенсионеры, которых беспокоит проблема выплат за коммунальные услуги, доставляемых почтой и грубость работников почтовых отделений.
Звонивших молодых новотройчан волнует трудоустройство на работу, получение жилья через областную программу «Жилье молодым». Молодые мамы чаще задавали вопрос о том, как сделать так, чтобы остановка, перенесенная от Центрального рынка к кинотеатру «Сталь» была более безопасной. Других мам, проживающих в пос. Юрга - как добраться до детской поликлиники, если от их района ходит только одно маршрутное такси №18.
Несколько звонков было от воспитателей детских садов о низкой заработной плате. Городская администрация приняла решение, невзирая на тяжелое финансовое положение, с 1 февраля увеличить заработную плату бюджетникам на 6,5%.
«Прямая» линия, как одно из направлений обратной связи «власть-народ-власть» обозначила «больные места» городской политики.
