Убийство полицейского в Орске: начались увольнения в УМВД
На грани отчаяния: в Орске барак может обрушиться на жителей
Ситуация по гриппу и ОРВИ в Оренбургской области: онлайн
18+
  • Телепрограмма
    19:45 Т/с "След". "Настоящий... Пятый канал
    19:50 "Поле чудес". [16+] Первый канал
    20:00 Вести. Россия 1
  • Салон мебели «Пять комнат»
    Погода в Орске
    Оренбурге Кувандыке Бузулуке

    сегодня
    ясно. -17 °C
    завтра
    ясно. -8 °C
    сегодня
    пасмурно. -19 °C
    завтра
    пасмурно. без существенных осадков -10 °C
    сегодня
    пасмурно. без существенных осадков -23 °C
    завтра
    пасмурно. возможен снег -13 °C
    сегодня
    пасмурно. без существенных осадков -10 °C
    завтра
    пасмурно. без существенных осадков -7 °C
  • 19:43
    20.01.2017

Сотовый телефон – вовсе не телефон

…и обменять его можно даже без чека
Урал56.Ру 2471 Просмотры: 
Урал56.Ру / 22.05.2011 13:00 0 Комментарии: 
На днях орчанин приобрел сотовый телефон. Дома понял, что  не устраивают  свойства покупки: очень мелкие цифры при наборе номера (зрение у хозяина оказалось плохим), технические характеристики. В магазине в обмене отказали, ссылаясь на то, что сотовый телефон относится  к технически сложным товарам бытового назначения и обмену не подлежит.

Евгения Студеникина, специалист Отдела по защите прав потребителей:

- Нам частенько поступают такие жалобы.  Хочется поставить по данному вопросу точку, разъяснив потребителям их права. По Закону «О защите прав потребителей» покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Сделать это можно в течение 14 дней, не считая дня покупки.

При этом должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный (кассовый) чек либо иной подтверждающий оплату документ. Если чек отсутствует, то можно ссылаться на свидетельские показания.

Причина, по которой продавцы отказывают в обмене, как выяснилось, голословна. Наименование "сотовый телефон" является обиходным. Данный товар не относится к бытовой радиоэлектронной аппаратуре и телефонным аппаратам.

При наличии подобных жалоб продавцы привлекаются к административной ответственности: штраф от 300  до 1500  рублей.


Связаться с редакцией Урал56.Ру

Теги:  Орск
// Комментарии
Мануфактурная лавка
Автоград
Пять комнат

Тел.: 42-82-42

Орск, ул. Макаренко, 20Б

Орск, ул. Макаренко, 20Б
Тел.: 42-82-42

Банкетный зал
в самом центре города

Картина маслом
Автосалон ВОЯЖ
ПК Аккумулятор

календарь
« Январь »    « 2017 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сегодня:20.01.2017
X

Напишите нам письмо

t

Введите символы с картинки