Воздушное судно на взлетной полосе в Орске, 2015 год
Авиакомпания «Аэрофлот» выплатит жительнице Орска около 70 тысяч рублей за испорченный отпуск — багаж женщины потеряли в самолете. Все бы ничего, но в нем находились все документы, из-за этого женщина не полетела за рубеж по туристической путевке.
Известно, что в январе нынешнего года потерпевшая вылетела из аэропорта Оренбурга в Москву, оттуда она должна была отправиться во Вьетнам. В Оренбурге она сдала чемодан в багаж. При этом в чемодане находились загранпаспорт, электронные билеты, туристические ваучеры, договор купли-продажи туристического продукта, страховые сертификаты. В Москве чемодан не смогли найти, женщине пришлось вернуться в Орск. Вещи ей вернули только 1 февраля 2016 года. Позже женщина направила в авиакомпанию претензию с просьбой выплатить убытки в связи с утерей багажа.
Разрешая спор, Оренбургский областной суд указал, что авиакомпания нарушила права пассажира, это и повлекло причинение убытков.
