На грани отчаяния: в Орске барак может обрушиться на жителей
Ленивец Сид и саблезубые белки проверили дороги Орска и Новотроицка
Ситуация по гриппу и ОРВИ в Оренбургской области: онлайн
18+
  • Телепрограмма
    17:00 "Наедине со всеми". Программа... Первый канал
    17:00 Вести. Россия 1
    17:30 "Актуально". Пятый канал
  • Салон мебели «Пять комнат»
    Погода в Орске
    Оренбурге Кувандыке Бузулуке

    сегодня
    пасмурно. -20 °C
    завтра
    ясно. -17 °C
    сегодня
    пасмурно. -22 °C
    завтра
    пасмурно. -16 °C
    сегодня
    пасмурно. -24 °C
    завтра
    пасмурно. -23 °C
    сегодня
    пасмурно. -21 °C
    завтра
    пасмурно. без существенных осадков -9 °C
  • 16:34
    19.01.2017

Газовое обслуживание - идеал и реальность

Оренбургскому пенсионеру посоветовали самому стать газовиком
3499 Просмотры: 
Урал56.Ру / 18.12.2010 09:24 0 Комментарии: 
Идеал и жизнь не всегда одно и то же. В редакцию "Вестей Оренбуржья" продолжают поступать звонки от телезрителей, касающиеся счетов за обслуживание газового оборудования. Уже 2 года "Оренбургмежрегионгаз" присылает оренбуржцам такие счета, но в 2010 году сумма в них значительно выросла. А люди не понимают – почему? Ведь качество обслуживания осталось прежним.

Ваш газовый кран посмотрят - платите сто рублей. В доме Валерия Гончарова их целых пять. За техобслуживание водонагревателя, плиты и газового котла ему насчитали тысячу рублей. Пенсионер заплатил, надеясь на качественное обслуживание. Но когда газовый котел засорился, мастер сам посоветовал ему стать газовиком.

Валерий Гончаров рассказывает: "Он начинал мне объяснять, как надо его снимать и что надо делать. Я говорю - ты не рассказывай, ты сделай. Он: «Да нет, мы этого не делаем». Я ему: «Да если каждый потребитель будет сам туда лазить, мы все тут взорвемся".

В книжке мастер поставил отметку - техобслуживание проведено. И - неразборчивая подпись. Этого же мастера Валерию Гончарову прислали, когда у него забарахлила колонка. Разговор был коротким - пусть осматривают ее в магазине, продавшем товар.

Валерий Гончаров жалуется: "Я пошел в магазин, где покупал, мне мастер говорит: ты ударь по ней, ударь. Искра  появится и она загорится. Вот я бегал, стучал по ней".

А ведь мастер должен был полностью проверить и прочистить колонку. Если она неисправна - помочь оформить заявку на замену детали. В этом и состоит техосмотр газового оборудования. В учебном классе треста «Оренбургмежрайгаз» мастера постоянно отрабатывают навыки правильного обслуживания потребителей.

Халтурить мастерам невыгодно. Ведь клиент может полностью ознакомиться с перечнем бесплатных услуг. Этот документ мастер обязан предъявить по первому требованию.

Алексей Кудинов, заместитель Управляющего треста «Оренбургмежрайгаз»:

- Если мастера выполнили работы не в полном объеме, и требуют подписать сомнительные бумаги, мы готовы приехать на дом и детально во всем разобраться. Надо лишь набрать телефон нашей горячей линии или диспетчерской.

Газовики обещают провести повторное техобслуживание и наказать нерадивого мастера. Кстати, имя специалиста должно быть указано на бейдже. Неизвестных мастеров лучше в дом не пускать.

Источник: ГТРК Оренбург



Связаться с редакцией Урал56.Ру

// Комментарии

Тел.: 42-82-42

Орск, ул. Макаренко, 20Б

Орск, ул. Макаренко, 20Б
Тел.: 42-82-42

Банкетный зал
в самом центре города

Мануфактурная лавка
Автоград
ПК Аккумулятор
Картина маслом

календарь
« Январь »    « 2017 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сегодня:19.01.2017
X

Напишите нам письмо

t

Введите символы с картинки