Оренбурженка Мария Каменева стала чемпионкой мира по плаванию в смешанной эстафете
Аэропорт Оренбурга не может обслуживать пассажиров с ограничениями жизнедеятельности
Жизнь на грани: интервью с хайлайнером из Орска
18+
  • Курс валют ЦБ
    $ 63.39   -0.52
    68.25   -0.25
  • Телепрограмма
    13:20 "Время покажет". [16+] Первый канал
    14:00 Вести. Россия 1
    14:40 Х/ф "Блокада". Фильм 3... Пятый канал
  • Салон мебели «Пять комнат»
    Погода в Орске
    Оренбурге Кувандыке Бузулуке

    сегодня
    пасмурно. без существенных осадков -15 °C
    завтра
    пасмурно. без существенных осадков -4 °C
    сегодня
    пасмурно. без существенных осадков -12 °C
    завтра
    пасмурно. -5 °C
    сегодня
    пасмурно. без существенных осадков -14 °C
    завтра
    пасмурно. без существенных осадков -4 °C
    сегодня
    пасмурно. без существенных осадков -10 °C
    завтра
    пасмурно. -7 °C
  • 13:29
    09.12.2016

«Оренбургские авиалинии» ответили на обвинения блогера

«В адрес компании не поступило ни одной претензии»
Кирилл Хрусталев, Урал56.Ру 2430 Просмотры: 
Урал56.Ру / 12.02.2014 16:34 10 Комментарии: 

Опубликованные в Интернете сведения о плохом обращении с клиентами рейсов №6887 «Ростов-на-Дону — Хургада» и №6888 «Хургада — Ростов-на-Дону» от 22 и 29 января 2014 года не соответствуют действительности и порочат деловую репутацию компании, утверждают представители компании «Оренбургские авиалинии».

Официальное письмо авиакомпании стало ответом на запись блогера из Ростова под ником ptiza-ptiza, растиражированную оренбургскими блогерами и частично опубликованную порталом Урал56.Ру 3 февраля 2014 года.

Представители Orenair отвечают на все пункты обвинения и приводят в качестве аргумента тот факт, что в адрес компании не поступило ни одной претензии от пассажиров указанных рейсов.

Рейс №6887 «Ростов-на-Дону — Хургада»

В официальном письме «Оренбургские авиалинии» сообщают, что рейс №6887 «Ростов-на-Дону — Хургада» от 22 января был задержан из-за неблагоприятных погодных условий: шел ледяной дождь, коэффициент сцепления составлял 0,3, дул сильный боковой ветер. В таких условиях вылет из аэропорта был невозможен. Все 167 пассажиров были обеспечены прохладительными напитками и горячим питанием в количестве 167 порций.

Спустя 7 часов 30 минут с момента задержки вылета пассажирам предложили переместиться в гостиницу, 7 пассажиров с детьми согласились покинуть зал вылета, но еще через полчаса погодные условия стали благоприятными, и самолет начали готовить к вылету: «В этой связи размещение пассажиров в гостиницу было нецелесообразно, так как привело бы к увеличению времени задержки», - говорится в письме авиакомпании.

Рейс №6888 «Хургада — Ростов-на-Дону»

Также в «Оренбургских авиалиниях» категорически отрицают обвинения, касающиеся обратного перелета. Маршрут рейса №6888 от 29 января 2014 года был изменен по метеорологическим условиям аэропорта города Ростова-на-Дону: ливневой снег, метель, сильный порывистый ветер, говорится в письме.

Посадка в аэропорту Ростова-на-Дону в таких погодных условиях была невозможна без нарушения правил безопасности полетов, в этой связи было принято решение совершить посадку в аэропорту Краснодара

Пассажирам предложили разместиться в гостинице за счет авиакомпании до улучшения погодных условий, поскольку аэропрот Ростова-на-Дону самолеты не принимал, а автомобильная трасса была закрыта. Также пассажиров проинформировали о возможности добраться до Ростова-на-Дону железной дорогой с дальнейшим возмещением понесенных затрат. Две семьи согласились подождать улучшения погодных условий, и были размещены в гостинице.

В заключении официального письма говорится, что «обеспечение безопасности полетов, жизни и здоровья пассажиров являются приоритетными в деятельности ОАО «Оренбургские авиалинии». «При выполнении рейсов №6887 от 22.01.2014 и №6888 от 29.01.2014 были соблюдены все правила безопасности и предприняты все необходимые, возможные и достаточные меры для обеспечения безопасности полетов, жизни и здоровья пассажиров».

Обратная связь с редакцией
Связаться с редакцией Урал56.Ру

// Комментарии
Мануфактурная лавка
Пять комнат

Тел.: 42-82-42

Орск, ул. Макаренко, 20Б

Орск, ул. Макаренко, 20Б
Тел.: 42-82-42

Банкетный зал
в самом центре города

Автоград
Картина маслом
ПК Аккумулятор
Виколь

Отдел аксессуаров
Мяс-Ко
календарь
« Декабрь »    « 2016 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сегодня:09.12.2016
X

Напишите нам письмо

t

Введите символы с картинки