Власти Орска назвали два основных способа передачи данных индивидуальных счетчиков

В администрации Орска назвали основные способы передачи показаний индивидуальных приборов учета для расчета коммунальных квитанций. 

По словам директора Восточного отделения Оренбургского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Дмитрия Свиненкова, их два: через Интернет и непосредственное обращение в абонентский отдел. 

На деле оказывается, что в первом случае горожанам предлагается передавать данные через различные сервисы: 

• «Сбербанк онлайн»;
• Сайт администрации Орска;
• Сайт «Системы Город» (запустили с середины июля). 

Если же горожанин не пользуется сетью Интернет, то ему подойдет второй способ – непосредственное обращение. Однако и здесь, по словам представителей оператора и ресурсоснабжающих организаций, есть несколько вариантов: 

• можно лично прийти в офисы обслуживания «Системы Город», «ЭнергосбыТа»;
• по телефонам «горячей линии»: 8(800)200-88-96, 8(3537)224-035;
• либо письменно внести данные в платежку.

Кстати, последний способ выбирают многие горожане, которые оплачивают квитанции наличными, а не переводят с карты.

Водоканал начал принимать данные

Информация эта была озвучена на тематическом брифинге в администрации города. На встрече присутствовал и директор Водоканала Орска Сергей Прокофьев. Он уточнил, что в организации также заработала горячая линия по приему показаний (до этого от населения в СМИ поступало множество жалоб на недоступность этой услуги). Это стало возможным после покупки нового оборудования телефонии. Теперь звонки принимают 5 операторов.

— Можно снять массу спорных вопросов

Население просят обязательно передавать показания приборов учета, при этом делать это своевременно. Однако уточняют, что эти данные в любом случае принимают до последнего числа месяца. 

 — Это важно для отображения в платежках данных, соответствующих действительности. Тем самым можно снять массу спорных вопросов. Показания приборов учета принимаются ежедневно, с первого до последнего числа месяца, – заявил Владимир Рохмистров, начальник отдела развития АО «Система Город».

А для того, чтобы у орчан оставалось меньше вопросов по поводу передачи этих данных, в ближайшее время муниципалитет и оператор обещают подготовить подробную информацию об этом.